Questions fréquentes sur le drone professionnel

Tout ce que vous voulez savoir sur l'inspection par drone, la thermographie, la réglementation et nos services en Grand Est — en réponses claires et précises.

Général

Qu'est-ce qu'AQUILAX ?

AQUILAX est un service de pilotage de drone professionnel certifié DGAC, basé à Metz (Moselle). Marque de la société CHAF, AQUILAX réalise des missions d'inspection aérienne, de thermographie, de photogrammétrie et de cartographie pour particuliers, syndics, assureurs et entreprises en Grand Est.

AQUILAX est-il certifié pour voler légalement ?

Oui. Notre télépilote est certifié par la DGAC (Direction Générale de l'Aviation Civile), l'autorité française compétente en matière de drones. Nos appareils sont enregistrés sur le portail Alphatango. AQUILAX respecte le règlement européen EASA (UE) 2019/947.

Quelle est l'assurance d'AQUILAX ?

AQUILAX est assuré en Responsabilité Civile Professionnelle auprès d'Allianz Global Corporate and Specialty SE pour un montant de 1 000 000 € par sinistre. Une attestation peut être fournie sur demande.

Dans quelle zone intervenez-vous ?

AQUILAX intervient principalement dans le Grand Est : Moselle (57), Meurthe-et-Moselle (54), Bas-Rhin (67), Haut-Rhin (68), Vosges (88), Meuse (55), Marne (51), Ardennes (08), Aube (10), Haute-Marne (52). Nous intervenons également en zones frontalières (Luxembourg, Sarre, Belgique, Suisse). Les déplacements dans un rayon de 60 km de Metz sont inclus dans nos tarifs.

Sous quel délai intervenez-vous ?

Nous pouvons généralement intervenir sous 2 à 5 jours ouvrés selon les conditions météo et la disponibilité. Le rapport photographique est livré sous 48 heures après la mission.

Inspection de toiture par drone

Combien coûte une inspection de toiture par drone ?

Le tarif d'une inspection de toiture par drone chez AQUILAX commence à 290 € pour une surface jusqu'à 200 m². Entre 200 et 500 m², le tarif est de 390 €. Pour les surfaces plus grandes (immeubles, bâtiments tertiaires), un devis personnalisé est établi à partir de 490 €. Ces tarifs incluent le déplacement dans un rayon de 60 km de Metz et la livraison du rapport sous 48 h.

Que contient le rapport d'inspection de toiture ?

Le rapport d'inspection comprend : photos haute résolution géolocalisées de l'ensemble de la toiture, vues d'ensemble et détails des zones problématiques, annotations des défauts identifiés (fissures, tuiles cassées, mousses, problèmes de noue ou de faîtage), et recommandations. Le rapport est livré en PDF sous 48 heures après la mission.

Le drone peut-il inspecter toutes les toitures ?

Oui, notre drone DJI Matrice 4T peut inspecter toutes les typologies de toitures : tuiles, ardoises, zinc, toiture terrasse (EPDM, bitume), bac acier, vérandas, toits mansardés. La seule contrainte est l'espace aérien : en cas de restriction DGAC (zones urbaines denses, proximité d'aérodromes), des autorisations préalables doivent être obtenues — AQUILAX s'en charge.

Vaut-il mieux un drone ou un couvreur pour inspecter une toiture ?

Les deux ont leur utilité. Le drone est idéal pour un diagnostic rapide, non intrusif et sans risque : en 2 heures, on a une couverture complète de la toiture avec photos géolocalisées. Il ne peut pas toucher ou remplacer les matériaux. Le couvreur est indispensable pour les réparations. Pour un diagnostic préalable à des travaux, une vente ou un sinistre, le drone est systématiquement plus rapide, moins cher et plus sûr.

L'inspection par drone est-elle acceptée par les assureurs ?

Oui. Les assurances habitation acceptent les rapports d'inspection par drone comme preuve documentaire lors d'une déclaration de sinistre (tempête, grêle, incendie). Notre rapport géolocalisé et horodaté est produit par un télépilote certifié DGAC, ce qui lui confère une valeur probante.

Thermographie par drone

Qu'est-ce que la thermographie par drone ?

La thermographie par drone consiste à survoler un bâtiment avec un capteur infrarouge (thermal FLIR). Les différences de température apparaissent en image colorisée et révèlent les anomalies invisibles à l'œil nu : ponts thermiques, déperditions de chaleur, infiltrations d'eau, humidité en toiture terrasse, panneaux solaires défaillants.

À quelle période faire une thermographie de bâtiment ?

La thermographie est efficace lorsqu'il y a un écart de température d'au moins 10 °C entre l'intérieur et l'extérieur du bâtiment. En France, les meilleures périodes sont l'automne (octobre-novembre) et l'hiver (décembre-février), de préférence la nuit ou tôt le matin avant que le soleil ne réchauffe les façades.

Le bilan thermique par drone remplace-t-il le DPE ?

Non, la thermographie par drone est un outil complémentaire au DPE (Diagnostic de Performance Énergétique) légal, qui doit être réalisé par un diagnostiqueur certifié. En revanche, elle permet d'identifier avec précision les zones à améliorer en priorité, ce qui peut orienter les travaux et renforcer un dossier pour les aides (MaPrimeRénov', CEE, éco-PTZ).

Photogrammétrie et cartographie

Qu'est-ce que la photogrammétrie par drone ?

La photogrammétrie est une technique qui consiste à prendre des centaines de photos aériennes géoréférencées d'un terrain ou d'un bâtiment, puis à les assembler par logiciel pour créer des modèles 3D précis, des nuages de points ou des orthophotos (images du dessus géométriquement rectifiées). Elle est utilisée en BTP, topographie, archéologie, agriculture et aménagement du territoire.

Quelle précision obtient-on avec la photogrammétrie par drone ?

Avec le DJI Matrice 4T et des points de contrôle au sol (GCP), la précision horizontale est typiquement de 2 à 5 cm et la précision verticale de 3 à 8 cm. Sans GCP, la précision est de l'ordre de 5 à 15 cm, suffisante pour la plupart des relevés de suivi de chantier.

Réglementation drones

Faut-il une autorisation pour faire voler un drone ?

Oui, selon la réglementation européenne EASA en vigueur depuis janvier 2021. Pour les drones professionnels de plus de 250 g, le pilote doit être certifié, l'appareil enregistré, et les plans de vol doivent respecter les espaces aériens définis. En zone urbaine ou à proximité d'aérodromes, des autorisations spécifiques sont requises. AQUILAX gère l'intégralité de ces démarches.

Peut-on faire voler un drone n'importe où ?

Non. La France est découpée en zones de vol (consultables sur Geoportail ou l'application Airspace Regulation). Certaines zones sont interdites (abords d'aérodromes, zones militaires, centrales nucléaires), d'autres soumises à autorisation préfectorale. En zone urbaine, les vols sont réglementés selon la densité de population. AQUILAX vérifie systématiquement les espaces aériens avant toute mission.

AQUILAX peut-il voler au Luxembourg ?

AQUILAX intervient côté français pour des clients frontaliers ou des entreprises implantées au Luxembourg. Les drones volent sous réglementation DGAC française. Pour des missions sur territoire luxembourgeois, la réglementation EASA s'applique mais les procédures d'enregistrement sont spécifiques au Luxembourg — nous étudions chaque cas au devis.

Pour les professionnels

Proposez-vous des contrats annuels ?

Oui, AQUILAX propose des contrats de maintenance préventive pour gestionnaires immobiliers, facility managers et syndics. Ces contrats comprennent généralement une ou plusieurs inspections annuelles par bâtiment, avec rapport comparatif d'une année sur l'autre pour suivre l'évolution de l'état du patrimoine.

Pouvez-vous intervenir pour un sinistre assurance en urgence ?

Oui. En cas de sinistre (tempête, grêle, incendie), une intervention rapide permet de documenter les dégâts avant toute remise en état. Contactez-nous directement par email à contact@aquilax.fr en précisant qu'il s'agit d'une urgence sinistre. Nous traitons ces demandes en priorité.

Travaillez-vous avec les syndics de copropriété ?

Oui, AQUILAX travaille régulièrement avec des syndics pour l'inspection des parties communes en toiture (avant AG, après sinistre, dans le cadre du PPT — Plan Pluriannuel de Travaux). Nous pouvons fournir un rapport structuré compatible avec les exigences de l'Assemblée Générale de copropriété.

Vous ne trouvez pas votre réponse ?

Contactez-nous directement — nous répondons sous 24 heures.

Demander un devis Nous écrire